2020年11月21日
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何百万もの「買い物」なのになぜ「数千円」のサービスがない？ 新車の納車時に「ガソリン残量」がわずかな理由
11/20(金) 19:06配信 WEBカートップ
〜（略）〜
仮に1リットルあたりのレギュラーガソリンの価格を130円とすると、5リットルならば650円となるので、「もう少し入れてくれてもいいのでは？」と考えるひとも多いだろう。しかし、新車を数多く販売しているディーラーにとっては、「わずか5リットル、されど5リットル」なのである。
たとえば、ディーラー全体で販売担当エリア内に30店舗を展開しているとする。そして、それぞれの店舗に6人の販売スタッフがいれば、セールスマンの数は合計で180人となる。実際はこれに、法人向け営業を専門とする“特販部”などもあるが、今回は180人とする。そして、1カ月のセールスマンひとり当たりの受注台数を5台とすると、このディーラーは月販900台となり、年間では1万800台となる。
〜（略）〜
https://news.yahoo.co.jp/articles/63262d6c238d9bfc7661d35ad214a4a82905898a
20/11/21 09:01 ID:MC1SMFCP0.net
海老で鯛を釣る
満タンにしておいてサービスをやってもらう雰囲気を作ることも大事
目先の利益だけ考えると客も逃げる
20/11/21 09:03 ID:/IF1Bn2M0.net 9 ：
>>4
こういう奴が「お客様は神様」
とか平気で言っちゃうんだよね
20/11/21 09:06 ID:gd+hEIJp0.net 19 ：
>>4
ダメ営業だw
20/11/21 09:08 ID:BLZ9Yiqg0.net 27 ：
>>9
いや>>4の言ってる事は合ってる
小さなサービスで大きな音区間を演出するのは当たり前のマーケティング
殆どの客はココロで買い物すんだよ
20/11/21 09:10 ID:ovlgDFX00.net 34 ：
>>4
それはエビで鯛を釣れた人が言う言葉。
損して得取れ！
も、得が取れた人が言う言葉。
少なくとも得が貰える人が言うべきじゃねーし、結果論で話しても意味がない。
20/11/21 09:12 ID:foBfwidi0.net 80 ：
>>4
それが当たり前位にしか思わんし恩を受けたとも思わんわw
それが次に繋がるのを期待する効率の悪い釣りなんざただの趣味 仕事じゃない
20/11/21 09:29 ID:Kx6ZjKyE0.net 97 ：
>>4
それで次に繋げると思うのは愚か
恩で繋ぐ商売なんかバカのやること
20/11/21 09:39 ID:ukarvhZJ0.net 103 ：
>>4
原価管理したことなさそう
20/11/21 09:41 ID:2wLqjWd10.net 113 ：
>>4
その心構えがダメだわナンチャラマニュアル読んでるだけじゃんとしか思わんよ
20/11/21 09:45 ID:ZKXemYs00.net 8 ：
有料で満タンにすればいいだけでは？
20/11/21 09:06 ID:c8/CQ6YV0.net 81 ：
>>8
コレや
20/11/21 09:29 ID:Z9Nsjv420.net 93 ：
>>81
客の気持ち
「ガソリンくらいサービスしろや、ケチい店だな」
20/11/21 09:37 ID:J1GbcCDW0.net 14 ：
ガソリンは劣化するからだぞ
20/11/21 09:07 ID:kbDbbHcA0.net 16 ：
金払うから満タンにしといてほしい
20/11/21 09:08 ID:gsbxdC6y0.net 17 ：
先月旧ジムニーかったけど
給油ランプつかないのなこれ
20/11/21 09:08 ID:0KbVI0fY0.net 39 ：
>>17
マジならどうやって給油のタイミング知るの
燃料計にらめっこかw
20/11/21 09:16 ID:AYJ0WcwD0.net 79 ：
>>39
普通の人はメーター半分切ったら入れるから
20/11/21 09:29 ID:+76HrDZm0.net 112 ：
>>17
昔初めて軽買った時に驚いたアルアル
最近の軽は流石に点くんでない？
20/11/21 09:44 ID:K9ITQuFd0.net 165 ：
>>17
ボンネット開けるレバーが面白いところにあるんだよな
20/11/21 10:15 ID:MuqhkDJD0.net 29 ：
満タンサービス納車やろ？
20/11/21 09:10 ID:dYsV20lk0.net 31 ：
レクサス買ったときは満タンだったぞ？
貧困層は大変だな
20/11/21 09:11 ID:sq3PpJoP0.net 44 ：
ディーラーじゃない中古車屋だけど整備で出した代車いくら言っても満タンにして返さない奴ばっかりだわ
平均で2目盛欠けてる
日本人ってガソリンはすげーケチる傾向にあるんじゃね？
20/11/21 09:17 ID:E1NStWc10.net 52 ：
>>44
同じような値段のペットボトル飲料は気にせず買って飲むのにね
20/11/21 09:20 ID:UQ7I+8Sa0.net 57 ：
>>44
元ディーラー整備士だけどディーラー来るような客でもそういう奴いたよ
なので燃料ランプつくかつかないかのギリギリで代車貸して、必要な分だけ入れてくださいで一時期やってたわ
20/11/21 09:22 ID:2IQ5lRvV0.net 68 ：
>>44
50kmまでなら給油しないで返せばいいって言われたけど
20/11/21 09:25 ID:oRJoEbCk0.net 71 ：
>>44
レンタカー屋以外に満タンで返してなんて言われたことないわ
代車借りても、あっ、満タンにしなくていいですからねって言われるけど珍しいんだな
20/11/21 09:26 ID:c8TsHbQ30.net 89 ：
>>44
借りた時点でだいたい半タンで貸してくるから少し多めに入れて返す
程度のよさそうな車の時は洗車機かけて返してる
無料で貸してくれるし次回の修理や車検で借りるものだし
請求されてて未整備だったら文句言いやすい
20/11/21 09:36 ID:wBfKssLH0.net 94 ：
>>44
代車で満タンにして返せと言うところ聞いた事ないな
20/11/21 09:38 ID:cUIwqcp90.net 63 ：
ディーラーで買ったけどきっちり燃料費請求されたよ
20/11/21 09:23 ID:3sJXiU2R0.net 65 ：
「オーナーが一番最初にやる仕事、それは給油です」って冗談言って納車してた思い出。
20/11/21 09:24 ID:iMtozc/D0.net 108 ：
中古車て激安で仕入れて、割高で売るからかなり儲かるよなwww
20/11/21 09:43 ID:hoWZ0Baw0.net 121 ：
>>108
展示前に清掃洗車して最低限売っていい状態まで整備が必要
しかも新車販売と違って現物と客がマッチするまで売れないし
売値と買値の価格差がデカいとはいえ儲け薄いぞ
実質的には名義変更とかの手数料で儲けてるようなもんだよ
検無しを競技車にするから車体だけ売ってくれって交渉しても渋る店ばっかりよ
20/11/21 09:50 ID:ixWssE3a0.net 167 ：
>>121
ディーラーですら相変わらず訳分からん経費盛って騙しにかかるｸｿ業界だから仕方ないよね
下取り価格より査定料高かったり納車料とろうとしたりと全部カットしたけど酷すぎ
しかし未だに商交渉前提な商品って数少ないよね
20/11/21 10:15 ID:rgObiFFj0.net 184 ：
ハイオク100L超とかになると流石に満タンサービスとか申し訳無い@70ランクル
20/11/21 10:25 ID:7Ja6yixV0.net 187 ：
車って儲けが１５％くらいっしょ？
ガソリン満タンを強要するのはかわいそう
20/11/21 10:28 ID:RQeNgi+i0.net 219 ：
新車買った時それで5千円取られた
満タンよりも高いなんて
20/11/21 10:43 ID:i5t8zPH90.net 220 ：
>>219
人件費という当たり前のものがあるからな
20/11/21 10:44 ID:qPLpAprm0.net 231 ：
>>219
空っぽから満タンで5000円って安いだろ！
20/11/21 10:53 ID:xk3W3Sqr0.net 240 ：
こういう「年間だと〇〇、エリア全体だと〇〇」って計算して数字を大きく見せる奴嫌い
詐欺の常套手段
20/11/21 11:04 ID:kIeLe/FI0.net 243 ：
>>240
そうそう。なんで客が相手の会社の経費を考えなきゃいけないのさ、ねぇ。
20/11/21 11:08 ID:0zTtkQkY0.net 155 ：
北海道だったらやべーじゃん！
車の経済学
編集元：「http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1605916914/」
コメント一覧 (27)
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- 2020年11月21日 19:49
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>>1
屑オブ屑だなぁ
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- 2020年11月21日 19:45
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なんか、いつもディーラーが歩いて行けるとこにあったから、納車じゃなくて自分で取りに行ってた
その時必ず上司もあいさつに来るから、そのとき上司に「ねーねー、ガソリンさー」って、近寄って肘で突くことにしてる -
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- 2020年11月21日 19:50
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ガソリンだって商品だろうに
なんで集ろうとするんだか -
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- 2020年11月21日 19:51
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ガソリンのサービスとか不要でいいっす！
JAFもマットもコーティングも不要っす！
車庫証明も納車費用も勝手に見積りしなくていいっす！ -
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- 2020年11月21日 19:55
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無知なバカばっかりなんだな・・・
ガソリン満タンにして置いてたら消防法に引っ掛かるからに決まってんだろ -
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- 2020年11月21日 20:23
- >>6 ドヤ顔の所悪いけどサービスの事を問われてるようだよ
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- 2020年11月21日 20:09
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えっ、消防法じゃなくて？
なに言ってんだか理解できない。 -
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- 2020年11月21日 20:14
- ガソリン倉自分で入れましょう
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- 2020年11月21日 20:30
- 満タン納車は営業マンの自腹やで。
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- 2020年11月21日 20:30
- 自分が顧客にしているサービスは棚に上げてこれ言って、、、あっ、働いてないから想像できないんだったね、ごめん
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- 2020年11月21日 20:38
- 満タンにさせるってつまりガソスタまでディーラーに車運転させるってことだからな
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- 2020年11月21日 20:46
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自分ディーラーで整備の方の人間ですけど、値切ろうとしてくる客多すぎてうんざりする
別に僕らが壊した訳でもないし決められた金額で見積りしてるだけなのに僕らが悪いかのような言いがかりをして値切ろうとしてくるのウザすぎる
むしろ直して上げてるのに文句ばっか言うとその時はサービス良くしてもらってもその後は素っ気なくされるだけだよ？ -
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- 2020年11月21日 23:28
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>>13
車は知らんが大抵の製品は文句つけたもん勝ちだからな…
故障したらメーカーが悪いと言い張れば保証期間超えてても便宜を図ってもらえることもあるし
品質保証部にいるとそこら辺がよくわかる -
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- 2020年11月21日 20:47
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そもそも値引きシステムが気に食わん。
全員に定価で売れ。 -
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- 2020年11月21日 20:56
- 言っちゃ悪いがそれって自分は交渉下手くそですって言ってるようなもんやで。
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- 2020年11月21日 20:59
- 使ってる車屋いろいろ雑で、整備に出すとガソリンがほとんど入ってない代車をよこすけど給油せずに帰してもなにも言わないし、向こうは向こうで使った分のガソリンをいれるということもしない
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- 2020年11月21日 21:01
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そんなせこいこと気にする貧乏人なのに新車買ってるんだｗｗｗｗｗｗ
込みこみ30万の軽でも買ってろよ -
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- 2020年11月21日 21:40
- 慣れん車でいきなり長距離乗るなよってことじゃね
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- 2020年11月21日 21:52
- あれほんと鬱陶しいよな。価格に上乗せでも良いからたっぷり入れとけよといつも思うわ。帰りに必ずガソリンスタンドによらなあかんから本当にうぜぇ
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- 2020年11月21日 23:34
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>>19
新車エアプやめてww -
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- 2020年11月21日 21:53
- 代車を洗車機かけるってサイコ野郎やん、独自の美徳で人殺してそう
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- 2020年11月21日 21:55
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そんなの気に留めたこともなかったし覚えてもいないわ
「数千円のサービスくらい」って考えてるなら、逆になんでその程度のことをいつまでも根に持ってるのか -
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- 2020年11月21日 22:02
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前ディーラーで借りた代車はガソリン満タンじゃなかったわ
ガソリン満タンにしたら金額が想像の倍以上になって初めて気づいた -
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- 2020年11月21日 22:25
- 30年前はひとり平均10台/月売ってたのにいまは5台かよ…
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- 2020年11月21日 22:30
- 大半のディーラーにはドラム缶も給油設備ないやろ…人力で満タンにしろと？アホか
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- 2020年11月21日 22:52
- ガソリン満タンは値引きの最後のひと押しであってサービスと思ってないだろ
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燃料は自前で用意しろ、ダブスタ過ぎんだよ
そりゃ燃料は客騙して1リットル200円とかで売れんもんなｗ
ディーラーオプションとは違って