みそパンNEWS : 【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない
- 1 名前:雷 ★:2020/12/05(土) 19:40:11.16 ID:ixtt3bU79.net
(略)
サポート重視の人、ファミリー世帯は不向き
一方ahamoの利用が適していない人は、1つにスマートフォンにあまり詳しくなく、キャリアショップへの訪問頻度が多い人。ahamoに移行してしまうとドコモショップでのサポートは基本的に受けられなくなるので、店頭での手厚いサポートを求めるならどんなに安くなるといってもahamoに変えるべきではないでしょう。
そしてもう1つは、家族で同じキャリアを契約しているファミリー世帯です。同じキャリアを契約している家族が多いほど、各社の家族向け割引によって料金が大幅に安くなることから、ahamo利用者が増えると割引額が減り、逆にお得度合が薄れてしまう可能性も出てくるからです。
(略)
https://news.mynavi.jp/article/20201205-docomo/2
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1607164811
- 2 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:40:38.24 ID:rWxEmSaD0.net
手厚いサポート受けるために高額な料金払うべきと?
- 3 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:40:39.81 ID:XZo1AcwV0.net
ドコモユーザーは法窓夜話・続法窓夜話をよみましょう。
- 4 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:40:46.50 ID:AwxM1tUf0.net
安くないよね
2980円でもないよね
- 6 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:40:59.24 ID:IiHBeGF50.net
元々手厚いサポートなんて受けることないしなぁ
- 7 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:41:02.07 ID:XfgCBVXV0.net
手厚いなんだって?なんかしてもらったっけw
- 8 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:41:13.65 ID:RixEeRkR0.net
ocnとなにが違うの?
- 9 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:01.34 ID:2XnbJ7C30.net
ドコモユーザーだけどドコモショップ行ったのもう4年前が最後かな
- 10 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:01.51 ID:4z8aXYAu0.net
ほとんどの人か機種交換時にしか行かねえんじゃねえの?
- 11 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:02.65 ID:8gQd5Yle0.net
これは企業としての姿勢が問われるな
窓口でもしっかりと対応すべきだろ
- 12 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:07.75 ID:CsGthr1+0.net
ジジババは諦めな
- 13 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:13.91 ID:OXWxlCFf0.net
手厚いとは??
- 14 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:47.90 ID:ZsOOF1ph0.net
この間久々にショップいったけど
・ラインの使い方聞いてる婆ちゃん
・プラン説明が理解できずキレ散らかしてる中年オヤジ
・女店員相手に無料キャバクラやってるジジイ
地獄絵図だった
- 15 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:50.93 ID:Uk3TIgXz0.net
そもそも手厚いサポートなんて受けたことないけど
- 16 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:42:58.17 ID:GAugA/us0.net
10年以上携帯ショップの世話になったことないわ SIMカードになる前からネットで買ってた
- 18 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:43:09.86 ID:F4K/hSsN0.net
なるほど高額なのはドコモショップが原因か
- 20 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:43:12.51 ID:4n3AaAiy0.net
サポートなんかいらんから1M 通話無料で500円にしろ
- 21 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:43:14.78 ID:7TXXwsGm0.net
サポートなんてスマホ壊れたときくらいでしょう
- 22 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:43:28.33 ID:1ws05pEa0.net
ドコモショップはジジババが講習会受けてるイメージしかないw
- 24 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:43:58.18 ID:Pb+R0mHb0.net
ここ20年
ドコモショップなるとこに行ったことないぞ
- 25 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:44:10.01 ID:/xSYXQ3o0.net
◆ オックスフォード大学が「北朝鮮が日本に対してネット工作を実施している」と発表(検索すると正式なソースは出てきます)
オックスフォード大学の発表によると、「北朝鮮が日本の選挙に影響を与えるために工作を行っている」とのこと。
200名を超える世論操作部隊を設立し、常時SNSにおいて、日本を筆頭に他国の選挙へと影響を与え、自国に利益をもたらすための活動を実施している。
タイトルにも表記したように検索すればソースは出てきます。最近の5ちゃんねるでは他サイトのページのアドレスを貼るとすぐに規制されるのでソースのアドレスは貼れません。
◆ 韓国も対日ネット工作予算激増(ちなみにその頃から5ちゃんねるで向こうの人間っぽい書き込みが急増した)
>中央日報(29日、日本語版)によると対日外交強化予算は、「韓日新時代複合ネットワーク構築事業」という名目で、日本にある韓国公館が講演会などを開くための予算だという。
>何と、今年度の3・3倍の51億ウォン(約4億5000万円)を確保する意向とされる。
>これとは別の項目で、米国と中国、日本、ロシアでの世論戦のための「政策公共外交予算」に、今年度の2・6倍という72億ウォン(約6億3000万円)を配分している。
在日についても、ホロン部で発覚したように積極的に活動していて、むしろ工作活動の主力を担っているのは日本語に堪能な在日である可能性が非常に高い。
在日が上層部に入り込んでいる某テレビ局や某新聞社は、反日活動に余念がなく朝鮮半島が関係する話題においては、ほぼすべての場合について朝鮮半島側の味方をしている。
また、LINEと提携して以来、ヤフーも自民党政権倒閣を狙っている動きを見せている。
ツイッターの検察の定年延長についてもあれだけの芸能人を動かせた組織はどこだと考えると、日本の芸能界に強い影響力を持つ韓国ぐらいしか思い浮かばない。
- 26 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:44:14.58 ID:ebt9qT3P0.net
ドコモショップなんて混んでて行くもんじゃないしな
普通の日とは契約関係以外でまず行かんよな?
- 27 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:44:32.92 ID:1ws05pEa0.net
そういえば兼松コミュニケーションズの「つまりクソ野郎」事件は
コロナのせいですっかり風化されちゃったな
- 29 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:04.95 ID:RphkXT/A0.net
手厚いサポートが必要な人はそもそもこのプランに申し込めないだろ。
- 30 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:05.15 ID:7HWfXj4O0.net
客が求めているのはサポートじゃなくて話し相手
- 31 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:06.38 ID:MkPhkgXw0.net
若者専用を強く謳わないとジジババがごねるぞ
でも不満ぶつけるとこが見つけられんだろうけどw
- 32 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:07.52 ID:5mSv/xBI0.net
その通りですよ
若者向け(濁してデジタルネイティブ世代向け)と言っているのに、ドコモショップが使えないだとかキャリアメールが無いだとか騒いでる人がいますけど
- 33 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:19.42 ID:I85TCaBCO.net
サブブランド以下
- 34 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:27.89 ID:30md39X60.net
人件費とかショップでの対応のコストを無くしてという意味でも安くしてるんだから、サポートに頼らないといけない人は対価を支払って普通のプランにすべき。
アハモでどうしてもショップでの対応求める人には別料金で対応すれば良い。
- 35 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:28.94 ID:WvpcJbNg0.net
ショップも胡散臭い営業トークばっかり勉強して機種の知識もなければプランの説明もできない店員ばっかりやん
- 37 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:33.78 ID:PKkhCBsx0.net
だから若者向けと言ってるんだな
- 38 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:44.70 ID:QcS2mPMa0.net
キャリアショップなんていらねーよ
- 39 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:49.93 ID:ZKAa2XDG0.net
店頭が地獄絵図
- 40 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:45:54.55 ID:zYIAKbMj0.net
これ自体は良いプランだけど今までだって手厚いサポートなんかしてなかっただろw
- 42 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:46:11.22 ID:1vWP1a080.net
ドコモのお姉さん綺麗だからな。知らないふりして色々はなしちゃう・・
- 43 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:46:32.59 ID:ZMHG47zq0.net
事務手数料3000円の手厚いサポートねぇ…
- 45 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:46:58.76 ID:cGlzhfFD0.net
手厚いサポートといっても待ち時間ばっかだしあてにしてたらひどい目に遭う
auはそうだった
- 46 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:05.35 ID:6edPIyVJ0.net
docomo withの再販を頼む
- 47 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:05.52 ID:GAugA/us0.net
家電量販店と価格.comどっちで買う? みたいなもん
- 48 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:08.01 ID:yBN0mPp40.net
サポートなんて受けた覚えもない人も多数いるんだろうけど、皆ショップ行くんだろうなあ
- 49 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:16.42 ID:H3WGSr0C0.net
ショップにパソコン置いて契約手続きを
手取り足取り操作してあげることになるな
ahamo申し込みサポートを5千円でやりそう
- 50 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:24.62 ID:XfgCBVXV0.net
こんな事言ったら、同一サービス同一料金とか言って、メインブランドの方もアハモ並みに下げろって言われるだけなんでは。手厚いサービスしてもらってる実感ないもの
- 51 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:25.67 ID:vY0MN3e30.net
窓口サービスを無くすのなら、ドコモを名乗らずにサブブランドにしとけよ
- 52 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:35.55 ID:zDeYNR/r0.net
ドコモショップって別会社だもんね
- 53 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:36.32 ID:EuwkbuqV0.net
キャリアメール使えないのが痛い
個人的なメールなんかしないけど
ネットショッピングとかキャリアメールでやってるから変えるのめんどくさい
- 54 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:39.80 ID:I3mTrZdu0.net
バイトばっかのショップでサポートなんか受けれんやん
- 55 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:41.32 ID:k2q4NDXR0.net
スマホネイティブ世代はキャリアメールとか使わないからな
あれはガラケーを一度でも使った事のある中高年向け
- 56 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:47:59.59 ID:Kg4LaRIq0.net
手厚いサポートって色々なオプションをつけてくれたり、タブレットをおまけに契約させてくれることだろ?
- 57 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:01.62 ID:4z8aXYAu0.net
そもそも携帯ショップって知恵遅れみたいのが働いているからな
プランなんかも客の方が詳しいこともある
- 58 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:06.05 ID:PFQvWmTA0.net
一度もサポート受けたことないわ
- 60 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:33.41 ID:cGlzhfFD0.net
あと店員の知識やスキルの差がショップ毎に違いすぎる
- 61 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:40.81 ID:zYIAKbMj0.net
キャリアメールなんか迷惑メールしか来ないわ
むしろ使えなくしてくれてありがとうじゃねえか
- 62 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:41.88 ID:fkUMHxmA0.net
ドコモユーザーでなんでもかんでも窓口に駆け込むうちの母ちゃんに勧めたらそもそも今の月額が4千円だと言ってた
サポートなくなるなら老人は変えないわな
まあ若者向けだとしているからその通り
- 63 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:43.98 ID:y7QnyNrc0.net
サポートの有料化は前から検討シテルはず
- 64 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:48:44.01 ID:+jcLfbAh0.net
ずっとネットで手続きしてるしドコモショップなんて10年前くらいに行ったきりだわ
- 67 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:01.63 ID:skeUTAbB0.net
そんな機能があったのか
- 68 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:02.40 ID:5ogdxXVv0.net
そんな奴を切り捨てるから安く出来るんだろw
値段は安くしろ
サポートは今まで通りしろ
なんて今時そんな美味しい話があるかよww
- 69 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:03.57 ID:5ibD9cWV0.net
近所のドコモショップに行くと嫌な思いしかしない。
movaの巻き取りで0円ガラケーをもらいに行ったら頭金を取られそうになったり、住所氏名の記載を強制されるアンケートを書かされたり。
うちの近所の代理店がクソなんだろうけど。
- 70 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:19.64 ID:x33ol2370.net
サポート?
店頭で確認してるのを邪魔しに来る事かな?
- 71 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:20.93 ID:8wdXBiu90.net
そもそも既存ユーザーではなく新規や他社の乗り換え用途だし
- 72 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:33.96 ID:o1nvUha10.net
安心サービス付けてもサービス受けられないんかな…
- 73 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:49:52.22 ID:7oaP7OAG0.net
あんな礼儀も知らないドコモショップなんか潰した方がいいと思うけどw
- 74 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:02.70 ID:IFyi+HBt0.net
よくわからんけど、SIMだけ売ってよ
- 76 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:03.81 ID:l/CdMsCt0.net
一億総白痴化されたとはこのことだな
- 77 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:10.08 ID:cEctwdN40.net
ラインとツムツムやりたいです→「はい3300円になります」
- 78 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:12.71 ID:6eM2ojOl0.net
今まで不要なサポート料取られてた事に気付けよ
- 79 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:15.79 ID:e7hNxwWv0.net
キャリアメールなし、サポートなし、これならわざわざドコモにこだわる必要ないよな
格安スマホでいい
- 80 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:24.99 ID:vR2yOGVs0.net
うちのおふくろも格安SIMに変えるの渋ってたなあ
お店でサポート受けられないって
じゃあ今まで何回店に行ったのって聞いたら一回だけだって
いらんよそんなもん
- 82 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:31.36 ID:J9zLFK1G0.net
元々一人で自力で調べてなんとかできる若者世代狙いのプランなんだから当たり前じゃないの?
- 83 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:41.05 ID:RYHXdOA60.net
本当はサブだったのに無理やり自社ブランドにしたツケ
- 84 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:47.63 ID:l/CdMsCt0.net
ディズニーべた付けされたことすら気が付かないw
- 85 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:50.01 ID:lUNaYZCH0.net
安かろう悪かろうチャイナクオリティ。バカが勝手に契約すればよいw
- 86 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:50:53.10 ID:ZhTb0kqi0.net
手厚いサポートなんて受けた事ねえぞ、金返せ
- 87 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:51:03.14 ID:WXLPRiJl0.net
ドコモショップ削ってくながれやな
- 89 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:51:38.45 ID:OXWxlCFf0.net
端末受取りだけなのに
予約が必要とか
待たされるとか
余り良い感じでは無いな
- 90 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:51:51.57 ID:WvpcJbNg0.net
2ファクタ認証がキャリアメール推奨とかで安易にキャリアメールを設定してるから、これを全部Gmailとかに変えるのも面倒なんだよな
- 91 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:51:53.11 ID:2JKDpXd70.net
サポートなんていらないだろう
そんなもん受けてるのはちょっと脳味噌が足らんのと違うか
- 92 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:52:07.80 ID:YilHbyjC0.net
要するにサブブランド
必死でメインと言い張るが
- 93 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:52:23.61 ID:gR7y0lFC0.net
手厚いサポートとはディズニーベタ付けのことですか?
- 94 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:52:28.48 ID:U34xpiKy0.net
ショップのサポートなんか一度も利用したこと無いな。
- 95 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:52:31.76 ID:l/CdMsCt0.net
キャリアメールなんてものに縛られてる愚民国は世界で日本だけですw
- 96 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:03.66 ID:qNkxdKDQ0.net
手厚いサービスって何?
いらないオプション付けたり
バカ高いSDカード装着させること?
- 97 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:11.24 ID:M16zO5200.net
お前らドコモショップで何かしてもらった事あるの?
- 98 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:11.87 ID:8wdXBiu90.net
キャリアメールっちゃなんかメリットあんの?
- 99 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:12.25 ID:XG1ZYPdi0.net
毎週のようにドコモショップ行って半日潰してるお年寄りって月1万でも元取ってるよなw
- 101 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:16.86 ID:Yqju6qrb0.net
まぁ結局ギガライト相当のプランがこの価格下回るだろうからそっちでいいかな
ahamoよりも割高だろうが20GBとか要らんし
- 102 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:19.98 ID:0cLHJncF0.net
これが実現すれば
普通にドコモの一人勝ち
- 103 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:27.11 ID:Tw7v6RxB0.net
俺みたいに、スマホ・タブ・PCを使いこなし、料金プラン等をネットで変更している奴がアハモを利用するのさ
ジジババはアハモに手を出したらケガするんだぜ?やめときな
- 105 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:42.34 ID:SEoBRpmQ0.net
ディズニーベタ付けw
- 107 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:48.26 ID:d2O8uwur0.net
アホモは20代仕様
- 108 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:53:49.76 ID:vR2yOGVs0.net
でもいまだにキャリアメール以外からは受信拒否にしてる人結構いるらしい
うちのおふくろが格安に変えてGメールから送ったら半分くらい届かなかったって
たぶんデフォルトでそうなってるんだろうけど、余計な設定するなと思う
- 110 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:03.74 ID:AU68V4fP0.net
水筒に酎ハイ入れて行けば無料キャバクラ出来るからなー
迷うわー
- 112 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:20.86 ID:D+kE2tSa0.net
ドコモの店舗サポートって手厚かったっけ?
- 113 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:21.01 ID:ErdbWo8Y0.net
アップルの寄生虫に何ができるというのか
- 115 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:22.74 ID:7f8nJn+70.net
若くてスマホ持ってても何故か自分で調べず人に聞くガイジ多いよね…
うちの弟がそれだから疲れる
- 116 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:32.84 ID:FVuNtYgT0.net
手厚いサポート?
予約しても相当待たされ、最後はこちらがサポートする羽目に
- 117 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:44.66 ID:PAcLIpwl0.net
アホモ???
- 118 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:45.60 ID:LJacZ7B70.net
ターゲットにされてない層がキレてるの面白いwこれがキレやすい老人ってやつかw
若者が不要とする物を貴方達は必要とするんだ。その分、高い金を払うのは当然だろう?
- 119 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:46.11 ID:nk1skBtb0.net
ahomo
- 120 名前:ニューノーマルの名無しさん:2020/12/05(土) 19:54:53.69 ID:qeMCvDGZ0.net
手厚いサポート=ショップに丸投げの人?
UQだけど問い合わせ窓口の電話やチャットにお世話になったことが数回あるけど親切丁寧に教えて貰えた
言葉のやり取りで何とかなる人なら大丈夫じゃないかな
電話窓口の人には頭が下がる思い