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コンビニのコピー機やチケット発券機、コーヒーメーカーの使い方をきいてくる人が多すぎる : 鬼女速

コンビニのコピー機やチケット発券機、コーヒーメーカーの使い方をきいてくる人が多すぎる

■□■□チラシの裏18847枚目□■□■

676: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:49:36.98 0

コンビニのコピー機や
チケット発券の機械もコーヒーメーカーも
客が触れるように分かりやすく作られてるわけだし
日本語読めて視力があればそこに書いてるのに
何で分からないのかわたしには分からない

いくら内容が新しくなっても
誰でも操作ができるように作られているわけで
間違ったら戻ればいい
車のカーナビもスマホも同じく

なので店員に手伝ってもらう客は
少しいらっとしてしまうコンビニパート婆でした
年寄りは仕方ないけどね
視野狭窄なるしありゃ見えてないわ

688: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:51:06.42 0

小売は全てセフルレジ化したらいいのよね

692: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:51:41.60 0

ローソンのコーヒー、セルフ化したって
爺が言ってた気がする

700: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:05.44 0

>>692
店舗によるわ

728: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:56:00.91 0

氷の入ったカップをレジに常備はできないし
ホット用のカップを
誰でも手の届くとこに並べるのは衛生的に怖いし
そりゃあ統一できないでしょ

686: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:51:00.75 0

> 誰でも操作ができるように作られているわけで
> 間違ったら戻ればいい

コーヒーはボタン押したら戻れないべさ

687: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:51:02.32 0

>日本語読めて視力があれば

立ち止まってじっくり読んでる姿が
ちょっぴり恥ずかしいの

694: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:52:06.20 0

コンビニであの機械でいれるコーヒー買ったことないや

690: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:51:30.82 0

＞店員に手伝ってもらう客は少しいらっと

そんなんでイラっとするなら接客業やらないほうがいいわ
お客さんとオーナーのためにも

696: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:52:24.99 0

>>690
婆もそう思います
イライラしてるのを隠しきれない店員は嫌いだわ

702: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:20.67 0

>>696
ばーもばーも！！！

705: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:52.93 0

もたもたしてる人のせいで待たされる客として言ってるのか
と思ったら
コンビニパートでそれってやばいでしょ

そういう情弱のサポート込みの仕事なのに、
自分の仕事減らしたいだけでしょ

701: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:12.30 0

同意
接客離れてるけどもコロナ絡みの面倒な客！とか見ると
あぁあ接客戻りたいなあて思う
そう言う人捌くの楽しい

749: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:58:31.31 0

>>701
え？楽しい？マジか

775: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:01:54.73 0

>>749
うん、楽しい
ベテランが絡まれてマゴマゴしてるお客様を
ニコニコしながらケムに巻いて
にっこりと満足してお買い物していただいたりすると
っしゃーて思うわ

806: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:05:23.75 0

>>775
横だけど、遣り甲斐をどこに感じるかは
人それぞれなんだなあと思ったわ

697: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:52:29.55 0

コンビニじゃないけど店員のパートしてた婆は
わからないならさっさと聞いてくれた方が良いと思ってたわ

703: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:26.73 0

>>697
あら？とか言いながら行列作られるよりマシよね

706: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:53:55.15 0

>>697
副店長してたけど、むしろ聞いてくる客は
リピーターにするチャンスだったわ

713: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:54:37.52 0

>>706
さすがだわ

709: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:54:11.75 0

店員さんにも色々あるのね

763: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:00:13.65 0

田舎のコンビニ店員の接客態度悪すぎて
コンビニ使わなくなったわ

712: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:54:37.02 0

ダイソーは聞かないでね！ってアナウンスしてるんだっけ？

721: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:25.16 0

>>712
うん

720: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:20.46 0

>>712
してる
お声がけをお控えくださいみたいな
一歩踏み込んだなと思ったw

722: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:25.42 0

>>712
そんなアナウンス聞いたことないわ
気付いてないだけで流れてるのかしら

748: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:58:19.18 0

ダイソーのそれは商品の場所聞くなってこと？
小売りでそれはあり得ないと思うんだけど

757: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:59:42.88 0

>>748
コロナだし店員も少人数だし
声かける前に探せよどこかにあるから
って事よ仕方ない

718: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:15.65 0

>>712
だとしたらもっと分かりやすい陳列にしてほしい

725: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:47.64 0

>>712
そんなアナウンス聞いたことないし
見つからない時は普通に聞いてたわ

792: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:04:02.78 0

>>712
必殺技「そこになければないですねー」

727: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:55:52.29 0

スーパーでガチャガチャ詰まった時に
何処にも連絡先がなくて
どこに連絡すればいいか聞いたら
ブスッとして無視されたなあ

729: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:56:05.35 0

>>690
接客業やらないほうがいいと言われても
レジに5人以上並んでるピーク時に
コピーしたいからきてって言われてもさ

基本コンビニって2人勤務なので
わたしが離席したらレジ打つ人がいなくなるし
しばらくお待ちくださいと言うと
年寄りは待てなくて悪態つくし

この場合は何を優先するのか未だに分からない

736: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:57:09.93 0

待っててね
でいいよ

735: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:57:00.40 0

並んでください、でいいのでは

742: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:57:46.95 0

並んでる間にコピー機に列ができる…

752: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:59:08.77 0

「お金出して！何枚？白黒？ファイルのサイズ？」
とレジのお客さんに急いでますアピールして
光沢紙で出すのが正解よ

744: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:57:59.12 0

しかし>>729って無駄に苦労性ねえ

803: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:05:09.67 0

＞何を優先するのか

この一文だけで接客に適正がないのがよくわかるわ

793: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:04:11.80 0

>>729
それ！昼のコンビニで見たwww

レジが激混みの時に「操作が分からない！！」と
どこかのジイさんが怒鳴り散らして
そしたら並んでた客の半分以上が動いて
ジジイをコピー機に誘導して説明してて

店員さんがありがとうと言ったら
「私ローソンのバイトですw」
「俺はファミマのバイトwww」「俺も」
って返ってきて笑った

819: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 12:07:19.66 0

>>793
やさしいせかい

754: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2020/12/11(金) 11:59:27.47 0

>>729は相方と時間配分について相談して
解決しないなら上に相談しよう

そのうえでコピー機に使い方のPOPを作って貼るとか
レジ近くに「時間帯によってはおまたせします」等を
記載する

https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/live/1607619268/

※関連記事

デパートでドア脇に店員がいたのにあけてくれなくて残念。子供を抱いてるのに
http://kijosoku.com/archives/55838687.html

[2020年12月13日16:01] 生活・社会 | CM(83)

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:09 ff53B5uk0 このコメントに返信

あわよくば全部やってもらおうって老人いるいる
彼奴等、後ろに並んでる客とかにも平気で聞くから
年寄りにこんな機械わかんないからーって笑って丸投げしてくるやつ
年寄りのライフハックというか、年の功で鍛え抜いた鈍感力を活かした生き方よな

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:11 462OieUs0 このコメントに返信

何でもかんでもやり始めたせいで店員もよく分かってないことだんだんと増えてきたわ
保険加入もATMも店舗管理外やから説明書に書いてる窓口に電話して聞いてくれ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:11 PjO5D04h0 このコメントに返信

取説的なのを読みもせず理解しようとしない奴は一定数いるからな

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:14 lj902FFF0 このコメントに返信

ダイソーの店員に聞かないでくださいアナウンスは何度も聞いたわ
店舗によるのか、それともアナウンスなんて知ったこっちゃねーよ俺の欲しいものを用意しろやってタイプなのか

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:16 Dzi1WW7U0 このコメントに返信

レジ待ちの客が優先よね？違う？
黙らせるほうが先？

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:17 a1vfeELg0 このコメントに返信

単なるコピーだけならともかく、マイナンバーカードで住民票や戸籍謄本を取るのは年寄りには無理だと思った
75歳の母に頼まれて住民票取るのに付き合ったら、何度もボタン押さないとならないし、間違えても戻れなくて最初からやり直しで、結局私が操作説明読んで全部やったよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:17 AxquCzCO0 このコメントに返信

ダイソーは2周くらいしても見つけられない
そういうときは聞いてたわ
だめだったのか

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:17 vUXHoWLZ0 このコメントに返信

あれは「わからない」ではないからな。
根底にあるのは無意識に「お客様なのになんでこんな説明を
自分で読んで使い方を覚えないといけないの？」だからな。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:19 dxd.1V3C0 このコメントに返信

ダイソーのアナウンスは大規模店でめっちゃ客の多い店舗だけだったかと
しかもマスク不足のときだけで今はやってないかと

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:20 I89It5Rd0 このコメントに返信

そこに書いてあることをその通りにするだけのことができない人って世間に行くと相当数いるのよね
ユーザー側の仕様はある程度の大学出てる人達が決めてるんだろうから、そういう人たちの認識だとわかって当然なレベルのことが理解されない

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:21 MQsyzZPo0 このコメントに返信

>>4
せめてスーパーみたいに、天井から○○コーナーってカンバン吊り下げて欲しい
いちいち通りを覗いて目当ての物がありそうなコーナー探すとか時間の無駄

場所を見つけやすくする努力もしない癖に聞くなってのは店の怠慢だろ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:21 I89It5Rd0 このコメントに返信

>>5
正直コピー機なんか大した利益にもならないし、コンビニからしたらレジ待ち優先が合理的だと思う

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:22 I89It5Rd0 このコメントに返信

>>8
それだ
わからないんじゃなくて、わかろうとする気がない

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:24 MQsyzZPo0 このコメントに返信

>>10
昔コーヒーマシンで意識高いデザインが分かりにくくて
暖かい、冷たい、大きい、小さいってシール貼られてる店が話題になったのにね

万人が使いやすいデザインより見た目が重要視された弊害

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:26 ykjlqf7z0 このコメントに返信

どんだけ機械化が進んでも扱えないor人に聞いてしまう時点で意味が無くなるな

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:26 a0SRDXcF0 このコメントに返信

スレ見るとサービスはタダ精神の傲慢な客多いな
こういうの多いからサービス業絶対やりたくないし
常にバイトですら不足してんだろうなあ
特にコンビニは時給も安い仕事も多そう客の質も悪そう
嫌ならサービス業やめろとかいうくせにダイソーの店員に聞くなに文句言う矛盾
じゃあ嫌ならダイソーに行かなきゃいいのでは？

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:27 462OieUs0 このコメントに返信

店の方針の話で言えばコピー機はセルフ扱いだから
セルフガソリンスタンドでいちいち店員呼びに来るくらいにはうざいけど
自己解釈で操作して違うものができたから返金しろって詰められるよりはマシだから
分からなかったら聞いてくれ派

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:28 BIlVpGiT0 このコメントに返信

>>11
百均に何を求めてるの？
サービスして欲しかったら親切丁寧な百貨店でも行きなよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:29 4E7Xj25s0 このコメントに返信

セルフのコーヒーは金払わんでも何回でもどんな種類でも出る
ミルク系入れられるマシーンとミルク無理なマシーンの2つが置いてある
ミスっても簡単にやり直せる些細なことなので、まずは適当にやってみて、ミスってから店員に言ってくれ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:29 NVi16act0 このコメントに返信

>>4
ダイソーのはコロナ対策
店員数減ってる&話をしないためだよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:29 nPL7LJdC0 このコメントに返信

ユニクロのセルフレジでさえわからないから丸投げおじさんいるのがびっくり

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:30 iHIUVFLG0 このコメントに返信

>>5
もちろん優先なんだけどコピー機の客が怒鳴ったり喚いたりして迷惑なんだよね
何度か見かけたわ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:30 lj902FFF0 このコメントに返信

>>11
嫌なら行かないという選択肢もあるんですよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:33 9jWBbk6l0 このコメントに返信

年寄りは日本語読めないし、最初から読む気がないからね。結局誰かがやってくれるって甘えてるんだよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:34 462OieUs0 このコメントに返信

※16
コンビニはすごいぞ
店員なんてやってたら落ちるところまで落ちた感があったけど
そこから更に下があるんだなって理解させられる
乞食のほうがまだ慎ましやかでプライド持って生きてると思わせる層が
客面してご来店なさる

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:37 7XCex7qM0 このコメントに返信

世の中に一定数は必ずいるバカを許容出来ないなら接客業はやらない方がいい

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:38 p5HYeypU0 このコメントに返信

報告主が叩かれてるけど、これコンビニ客に限らず結構いるんだよなあ。書いてある通りにやるだけなのにそれをやらない奴。
大金とか命が掛かるなら解るが、失敗したって全く問題無いものでも案内通りにまず試しにやってみるという事をしないのは理解できない。やれよと。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:39 BIlVpGiT0 このコメントに返信

私の母が説明書を読めない、読もうとしない
自分で読んでみてと言うと、小学生みたいに朗読始めるけど頭に入ってないみたいで「で、どうするの？」
私が一緒に住んでた頃は色々やってあげられたけど、実家を出てからは
何でもかんでも店員任せになってしまったらしい
市役所でもコンビニでも郵便局でも、着いたらとりあえず職員に聞くらしい
母は好きな歌手がいて、私が手を離れてからライブ通い始めたんだけど
座席を自分で探そうとせず、入場したら即近くのスタッフに「これどこですか？」と案内させてるらしい
もう軽度の池沼としか思えない
父いわく若い頃からずっとそうだと
家事能力も無くて、料理は父がやってたな

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:39 3ECxo.ew0 このコメントに返信

未知過ぎて怖い、そもそも細かい？文字を読むこと、それを理解するのに時間がかかる
最近脳の衰えを感じ始めた婆には他人事じゃないわ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:43 ZCgWLfyR0 このコメントに返信

コンビニのコピー機、昔と比べてめちゃくちゃ高機能になったので老人の気持ちもわからないでもない。

でも対応する店員さんはもっと大変だよね、おつかれさまです。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:45 EmtFQ8fu0 このコメントに返信

まぁ、毎日同じことばかり聞かれてたらイライラもするわな。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:49 ma0K58tj0 このコメントに返信

メルカリの商品を何の梱包もしてないまま持ってきて
これ発送したいとかいう人がいたわ
人件費削減で店員もギリギリで一人当たりの仕事量も多いのに
自分でやろうとせずなんでも店員に聞けばいいと思ってるのは
今の時代には合ってないよ
コピー機には操作方法がわからなかったらフリーダイヤルの電話番号に聞いてねと説明もあるんだからよく見ろよと

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:50 wYvvnbMY0 このコメントに返信

バカの世話したところで手当が出るわけでもあるまいしそりゃイラッとしますよ
なんで分からんのかが分からんレベルのことに時間食われてレジ待ち客にキレられたり雑務が滞って困ることになるんだから

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:52 mYlwCSSf0 このコメントに返信

>日本語読めて視力があればそこに書いてるのに
>何で分からないのかわたしには分からない

某コンビニで両面コピーか何かでわからないことがあって
コピー機にも書いてないから店員さんに言ったら店員さんもわからなくて
店長も出てきたけどわからなかったことがあったから
何言ってんだコイツとしか

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 16:58 be.bH3A60 このコメントに返信

やる気が無いんだよね
店員さんにあれこれ聞いてくる客の７割は無人店になったら自分で解決するよね

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:03 Sq2vera70 このコメントに返信

>>35
店員いないから他の店に行こーってなるだけだよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:03 vxElpOuI0 このコメントに返信

自分で調べよう、やってみようという意識がない人はどこにでも一定数いるよ
忙しい中ごめんなさいねーって言ってくれる人もいるけど、早くしろっていうクソもいる
だったら自分でやって覚えろっていう話よね

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:06 uNBT2yti0 このコメントに返信

>>22
本当は怒鳴るような客はサッサと追い出せるのが、客にとっても店員にとってもベストなんだけどね…
暴れたり逆恨みされると余計大変だし、中々難しいのが悩みどころ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:11 vxElpOuI0 このコメントに返信

>>38
しかもそういう怒鳴る客は大抵、レジに並んでる人がいて店員さんが対応してるのに横入りしてくる

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:12 u27K1v.Z0 このコメントに返信

わかる人がやった方が早いじゃん理論の人は一定数いる
やつらはそれが効率的だとガチで思ってるからお話にならんよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:12 dUZi4QZN0 このコメントに返信

この前冷たいカフェオレ購入デビューしたんだけど、あの氷のカップ買うのすらわからなかったよ…
夜でお客さんがいない時に店員さんに聞いて買ったから次からは大丈夫だけど、今度はホットのがまたわからんからお客さんのいない時を見計らって教えてもらおうとおもったんだけどな。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:16 jT7JNMMs0 このコメントに返信

店員ならしゃーないやろ。それも業務のうちよ
サポートセンターのオペレーターだってくだらないクレームの処理するのが仕事だろ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:19 hFMQV.3l0 このコメントに返信

馬鹿と年寄りの世話込みであの時給だからね…
図書館のカウンターバイトとかもホームレスやクレーマー老人相手で大変だなと思うよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:24 DRPCgI.m0 このコメントに返信

年寄りとか障がい者で、買物全部付き添わせようとする客には断る指示をしました。
今どき他の不自由な人は介護保険なんかでヘルパー雇ってるんだから整合性が取れないと。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:26 DiuOR.zp0 このコメントに返信

マジキチの対応をしたことない能天気ババアがいる

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:26 AxquCzCO0 このコメントに返信

>>41
ホットはレジでくださいって言ってお金払ってカップ貰う
聞かないと買えない

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:27 aER85eSs0 このコメントに返信

>声かける前に探せよどこかにあるから

小売店がたまに模様替えするのは、位置を客側が把握すると、必要なものしか買わなくなるからと聞いたことがある
どこに何があるか分からないから探し回ってる時に、あ、これも欲しかったんだと買うのを期待してるとか

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:27 odxMfIEn0 このコメントに返信

今のコンビニはレジなんか商品スキャンするだけであとは客に全部やらせて楽してんだからそれくらいやれよ
今のコンビニ店員給料泥能じゃん

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:27 3A5j8VYA0 このコメントに返信

解らなくて店員呼んだら
店員が店員を呼んで、更に店員を呼ぶとか、何とかならんのか？

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:32 8dAsToHT0 このコメントに返信

老人はしょうがないけど若い人で簡単な機械の操作もわからない人は脳に障害があるんだなぁ、可哀想だなぁと思って対応してる。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:33 rFghUnLB0 このコメントに返信

>>28
それ実際、学校の知能検査では引っ掛からなかっただけの知的ボーダーか
ディスレクシア（識字障害）の類の気がする。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:37 kdOcWyOd0 このコメントに返信

>>41
目の前の機械で事前に調べてみようって気は起こらないの？

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:38 rFghUnLB0 このコメントに返信

>>30
確かに、ただコピーしたいだけの老人には
そこに辿り着くまでにいろいろ選択ボタンが多すぎて鬱陶しい気がする。

一番最初の画面で半分を占めるくらいデカデカと「白黒コピー」ってボタンを作って
あとは何も設定しなければ濃度普通・原稿サイズ自動で出てくるようにした方がいい気もする。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:44 96DTkLRG0 このコメントに返信

>>7
そういう時はいいと思うのよ。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:50 pP.J7uJb0 このコメントに返信

TSUTAYAのCD、DVDの分類はなんとかしてほしい

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:52 vHzdXeoF0 このコメントに返信

うちの母親にも説明書読めって言ったことあるけど、小さい文字で書いてあると見えないんだと。
30代が読める文字でも老眼入ったらそこに文字があることすら見えてない場合がある、っていうのは盲点だったわ。視力検査の0.1くらいの大きさでポップ作っといたらいいんじゃないかな。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 17:59 lh.hcr5B0 このコメントに返信

多機能の複合機は機種で操作方法が微妙に違うので、とある機種に慣れ過ぎてると逆に画面遷移がちょっと違う機種に当たると却って戸惑ったりするから厄介だよ
あと最近主にカード決済するようにしてるけど、コンビニ以外でもカードを店員に手渡しする店も少数だけど残ってるしセルフで機械に差し込む場所も上にあったり下にあったり後ろからだったりするので、勝手がわかる店以外は店員さんの指示待ってるわ
店員からしたら袋入りますかを含めていろいろ喋ることがあって大変だと思うけど、たまにしかいかない店のやり方まで暗記できない

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:06 wYvvnbMY0 このコメントに返信

>>48
店員の仕事はレジ打ちだけじゃないよ
たまには家から出たら？

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:13 iDeHZOY80 このコメントに返信

>>49
ならんな。
そこの店に通って仕事出来るやつを見定めなされ。
コンビニ店員って結構ピンキリだよ。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:29 tu4Ck3s30 このコメントに返信

>>4
補充追いつかないのは想定できるからこそ在庫確認くらいはさせてくれと思います

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:33 JPxt5Ufl0 このコメントに返信

正直コンビニは無駄に取り扱いを増やしすぎだよね
純粋に買い物とその他サービスとで分離していた方が、色々と幸せになる気がするよ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:36 IrnT8GSH0 このコメントに返信

イラつくのわかる
明らかに適性ないから接客業やめたわ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:41 IrnT8GSH0 このコメントに返信

>>40
そいつの時間は短縮されるかもしれないけど、頼まれた方は無駄な時間を使わされることを分かってないよね
自分さえ良ければそれでいいんだろうなって感じ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 18:57 TQz9fooY0 このコメントに返信

わからなくて聞くのはいいと思うけど最初から聞く人普通にいるからね
ハナから読む気理解する気がない
コンビニでそこまで求められてもねとは思う

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 19:15 K4f7NoCT0 このコメントに返信

説明書読まないでサポートセンターに電話したり、ググればすぐにわかることをわざわざ人に質問する人と同じだよ。

彼らは成長過程で自分の力で調べて理解するという成功体験を積まなかったので、わからないこと、できないことがあればまず誰かに頼るという思考回路になっている。でもその分人に取り入るスキルと物怖じのしなさはあるので、男社会では順調に出世して若手にIT方面で迷惑かけまくるジジイに進化してしまったりする。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 19:42 PLXc6Cko0 このコメントに返信

>>51
朗読出来てるなら識字障害ではなさそう

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 20:12 fHufqvXW0 このコメントに返信

世渡り上手でコミュ力抜群だから、自分で調べる必要が無いんだろ

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 20:25 O1gE3z.40 このコメントに返信

店員じゃないのに困ったコピーしたい婆ちゃん助けたことあったな
将来自分も通る道だしと思うと何のこれしきよ
自分が子どもの頃にはあった機械だから全然問題ないけど、60だ80だになって新しい機械が生まれて(しかも煩雑な複合機)、若い頃みたいに普通に飲み込んで取り扱える自信ない

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 20:36 HUfKA1Tp0 このコメントに返信

>>46
そうなのかありがと！今度レジでホットくださいってやってみるよ。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 20:51 FoZVe.PE0 このコメントに返信

分からないなら聞いてくれていいけど、聞いて自分でやってくれ
やらせようとするなセルフの前に立ってふんぞり返ってやって急いでるのよ！はないわ
慣れもあるからまずは触れそして覚えろなんだけども
毎日使う店じゃなきゃあちこちの店で違う操作の機械だしそうそう…とも思うし
何だか面倒臭いのよね
機械どーんで説明書き一切ないしスキャナの使い方もなし
そのくせセルフの利用率85％とかボケてんのかな上層部認知症外来行ってこい☆

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:37 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>11
百均に求め過ぎ。
百均はあくまで「安かろう普通かろう（あわよくば安かろう良かろう）」の品を提供する場所
こういう客のせいでサービス＝人件費に金が流れて「安かろう悪かろう」になるのは勘弁

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:38 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>20
コロナ対策というのは名目上だと思ってる

コロナっていい口実になってる場面けっこうあるよね。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:39 Nv7uLmfA0 このコメントに返信

>>52
そもそもそういう発想に至らないし、指摘されたところでやってみよう！と考えることもないよ
やべーやつだと事前に調べる人を「すぐ調べる(笑)」と見下してることもある

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:40 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>7
自分は5周して、無かったら諦める

鬼女速名,無しさん 2020年12月13日 21:40 nAL.ylpc0 このコメントに返信

100均の売り場案内はいたしませんアナウンスは初期の頃だと思う。店員さんは案内を乞われても断っていた。店舗差はあったかもしれない。
メディアで100均が大きく取り上げられて店舗数なども大幅にのびた頃あたりから案内に答える風景に変わってきた。
コロナ以降現在は感染対策として案内はしておりません来店は一名様で…などの新バージョン。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:42 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>26
それに当てはまる人ならもはや何でもできると思う
つまり神か仏

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:46 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>28
父親が容認してるってことは、容姿だけは良かったのかね。

スペインに数年住んでたんだけど、スペイン語ってモロにローマ字読みだから英語よりスラスラ読めるんだよね。
けどあくまで「読める」だけで「理解」はできない。
お母さんもそういう感覚なのかもね。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:48 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>19
あれって間違っても簡単にやり直せる些細なことなの？

鬼女速名,無しさん 2020年12月13日 21:50 nAL.ylpc0 このコメントに返信

わからない人にとっては説明版や取説の言葉は日本語じゃないんだよね
いざ説明文を書く・レイアウトを組むって立場になると、言葉の通じなさや解釈の幅のでかすぎさに暗澹（日本語自由すぎってか無軌道じゃねとすら考えたくなる）となるし万人も普通も一般も世の中に存在なんかしていなかったんだって絶望する
けっきょくどこかででっかく鉈をふりおろして切り捨てないとやってられないんだけど、刃の入れ処が見つからねえ…
すまぬ…すまぬ…ってつぶやきながら作るよね

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 21:51 D0z0lAH10 このコメントに返信

>>48
うわあ…

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 22:12 IhoOx.Cm0 このコメントに返信

コーヒーはもうデカめのタッチパネルと金の投入口でも付けたほうがいいとは思う

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 23:33 u6o88KoA0 このコメントに返信

接客なんでこの婆の愚痴はめちゃくちゃわかるなあ。
お年寄りにものすごく多いんだが、頼ることが当たり前になってるように感じるわ。少し考えてからヘルプを呼んでくれって思う。

鬼女速名無しさん 2020年12月13日 23:37 QR395i9P0 このコメントに返信

セルフサービスの飲食店でパートしてるけど、目の前に給水器があるのに「水無いの？」と聞いてくる客が多い

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