・Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じなくなりましたわ。
Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じなくなりましたわ。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 15, 2021
泥棒サービスバンザイ。 pic.twitter.com/MQx2DshXRX
さらに続報。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 15, 2021
手動でもだめらしく、やっぱり返金不可らしい。
修正版の領収書も来たのにね。
だめだろ、この会社。
残念ながらそういうことになります。しかもこの書き方や状況から察するに「理由に関係なく」のようです。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 17, 2021
ご苦労さまです。いつも助かっております。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 16, 2021
ミスは出るものなのでしょうがないと思いますが、それをユーザや配達員、店舗に負わせていくプラットフォームは良くないですね。
お店からお持ち帰りが出来るなら、中間マージン取られないですし、このようなトラブルも直接お店とお話出来ますから、そっちのほうが良いと思うようになりました。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 16, 2021
私が食らったのは最初のパターンですね。商品が足りてないのに返金も再配達も応じない、というやつです。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 15, 2021
規定回数は秘密らしいですが私は7回でした。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 15, 2021
サービス自体が悪いものとは思わないんですが、ちょっとこれは使いたくなくなっちゃうやつです。(´;ω;`)
契約事なので民事ですかね。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 16, 2021
以前オークション詐欺で簡易裁判までやりましたけど警察までいくと面倒なんですよ。
ちゃんと話が出来る人間が出てくるか支払い停止が出来れば二度と関わらないということで終わりにしたいんですけどね。
クレジットカード請求されたり、その後調査されてダメだったりしたら考えようかなと思ってます。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 17, 2021
ただし、今日、未着商品を差し引いた請求書が来ていたので無言で修正してきたのかなぁと予想しています。
「今後利用すると解除されることもある」という話がサポートの方からありましたので利用回数は関係しているかもしれません。
— なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 (@nakam_ma) May 17, 2021
間違えは起きるというのは分かりますが、制限回数は間違える回数よりも大きくなければいけないと思います。
これは事実ですね。
— UberGuild☆TOKYO🅙 (@UberXAkiHera) May 17, 2021
実際にひっくり返った🍜が届いても、3回連続で返金請求とかしたら、💰が返って来ないどころかアカウントそのものが停止になったりします。
(´-ω-)ウム🍵