【悲報】どうやら「QR決済」の天下は早くも終わりっぽい‥‥店「手数料取るなら辞めます」

「有料になる？……やめます」加盟店離れ、スマホ決済普及の正念場

2021.5.31 鷲尾龍一日経ビジネス記者

～（略）～

QRコードを使ったスマートフォン決済は今年、普及の正念場を迎える。スマホ決済の大手が加盟店の開拓を優先して無料にしてきた決済手数料を有料化するからだ。

　決済事業者はユーザー獲得などに費やした先行投資を回収する必要があるが、「有料になるならやめる」（中小小売店の関係者）との声が漏れる。加盟店を引き留められるのだろうか。

　決済手数料とは、電子マネーやクレジットカード、スマホ決済サービスを提供する事業者が、導入した加盟店から得る手数料だ。

　例えば、Suicaなど交通系電子マネーは3.25％（米Squareの場合）、楽天ペイは3.24％。今年有料化を予定するLINE Payは10月から2.45％、メルペイは7月から2.6％となる。PayPayは10月に有料化を検討し、料率は未定としている。

　クレジットカードは導入店舗ごとに与信を判断するため、1～6％程度と幅がある。経済産業省が18年4月にまとめた「キャッシュレス・ビジョン」によれば、中央値は3.00％となっている。
　
～（略）～

https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19/00030/052800187/

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コメント一覧 (67)

- 1. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:15
- 情弱ぶってるQR決済厨がわめき散らかしてマジでうるさいからな
  
  クレカの審査に通らない貧民は消え失せろよ
- 0
- - 45. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 20:33
  - >>1
    クレカでマウントニキは流石に草生える
  - 0
- 2. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:15
- 有料化の是非はともかくあとから有料化することは最初から分かってたはずだけど一体どういうつもりで導入したんだろう
- 0
- - 21. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:18
  - >>2
    流行るかもしれないから無料だったら入れるやろ
    有料になったら解約するだけ
  - 0
- - 32. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:46
  - >>2
    俺店舗経営者だけど最初のポイント還元だけのため。
    その期間中は客がよそに流れることを懸念した。
    何せ5%も差が出るんだから。
    でもポイント還元期間も終わってやめた。
    初めから有料化の兆しがあったから有料化すると辞めると客にアナウンスは続けていた。
  - 0
- - 37. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:53
  - >>32
    ウチはポイント還元期間中に混雑して常連さんが迷惑がらないように初めから入れなかったわ
    
    ポイント目当てで来る奴らって固定客にならない事が多いから、それなら常連さん大事にしたいよ
  - 0
- - 60. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 22:23
  - >>2
    つーか流れが電子決済へ移行だし小規模だとQR決済が楽だしとりあえず無料なら入れるだろ
    有料化して他より極端に高ければその時に考えるだけで
  - 0
- 3. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:21
- 店からしたら商品と引き換えに現金手に入らない上に
  手数料は１００％店負担というｸｿﾊﾞｶらしいシステムだからな
- 0
- - 6. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 18:33
  - >>3
    現金をたくさん店に置いておくのは盗難の危険性があるからね
    アルバイト店員がちょろまかすこともあるだろう
    つまり基本的に店からしたら現金というものはなるべく直接は扱いたくないものなんだよ
    店の経営なぞしたことない輩からしたら分からないことだろうけど
    そういうことを天秤にかけた上で、キャッシュレスに移行するかどうか、店の経営者は頭を抱えているわけだ
  - 0
- - 26. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:31
  - >>6
    最近は小銭の入出金すら手数料かかるようになったもんね…
  - 0
- 4. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:23
- 現金の管理は国が主導してるんだしQRも国が主導してくれないかなあ
- 0
- - 5. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 18:27
  - >>4
    ちょっと何言ってるか分からない
  - 0
- - 61. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 22:25
  - >>5
    乱立してるしマイナペイでも作って先導しろってことでしょ
  - 0
- 7. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:34
- 最初からクレカSuicaの下位互換でしかないダメシステムのくせに
  タダでいいからお金あげるからお試ししてって言われたから仕方なく使ってあげたんだ
  せっかくのお試し期間のうちにちゃんとした魅力を何一つ作れなかった方が悪い
- 0
- 8. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:37
- まぁ使えなくなっても客が困って来なくなるだけだから
- 0
- - 11. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 18:42
  - >>8
    言うほどQR決済目当てで店選ぶか？
  - 0
- - 51. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:23
  - >>11
    キャッシュレス全く使えず現金しか使えない店よりは行くかな
  - 0
- - 19. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:17
  - >>8
    普通クレカとかスイカとか使うよね
    paypayに固執する理由なんてないだろ
  - 0
- 9. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:38
- 極力現金で払うようにしてる
  お店にとっては電子決済手数料も大きな負担だよ
- 0
- - 23. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:22
  - >>9
    それはわかる
    応援したい店では現金で払うようにしてるよ
    小さい店では売り上げの3％とか痛いもんね
    
    チェーン店ではクレカとかだな
  - 0
- - 52. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:23
  - >>9
    知らねぇよ
  - 0
- 10. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:40
- paypay辞めたらえっpaypay使えないんですかざっこｗってゴミ客増えるからイライラしてpaypay再導入される流れに1ペリカ
- 0
- - 18. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:16
  - >>10
    その手の輩は消えてくれた方が店側としてはありがたいんだがな
    キャンペーン古事記とか客としてみてないから
  - 0
- - 47. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 20:37
  - >>18
    それ経営者だけが思ってることでしょ
    レジうってるパートからしたら現金のやりとりの方が嫌なのでは？
  - 0
- 12. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 18:57
- ポイントで釣ってるだけで会計の手間がスイカ並びに電子カード以下だもん
- 0
- 13. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:04
- まあいつかは実施店舗が有料になることは分かってたし
  普及させるための無料期間だったわけでしょ
  こっちはエンドユーザーだけど、そもそもクレカ一本に絞ってたから
  昔も今もクレカさえ使えたらそれでいい
- 0
- 14. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:07
- 終わりも何も天下を取りかけた瞬間ないだろ……
- 0
- 15. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:07
- 本スレ21みたいな会話不能な人間が現金いいのわるいので煽って回ってるのがよく分かるやり取り
- 0
- 16. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:12
- もうなるべく財布持ち歩きたくないんだよ
  早く身分証もスマホで賄えるようにしてくれ
- 0
- 17. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:15
- 単純に決済に手間と時間がかかるんだよQRコードは
  現金の方がまだ早い
  
  決済速度と利用できる範囲はICカード系に負け、利用できる上限金額はクレカに負け、災害時や障害発生時は現金が頼りになる
  
  マジでキャンペーン期間中の還元位しかメリットがない
  そのメリットすらサバ落ち等で決済できない事もあるから話にならん
- 0
- - 31. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:43
  - >>17
    絶対現金の方が遅いわ
    全部お札でしか会計済ませてないならともかく
  - 0
- - 34. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:47
  - >>31
    毎回お釣りでないように丁度出すわけないだろ？
    そういう所やぞ？
  - 0
- - 41. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 20:02
  - >>34
    ちょうどを狙わなくったってアプリの方が速い
    一番遅いとされるコード読み取り式だってカメラの認識や金額入力なんて一瞬だろ
    
    まさかわざわざレジ前で金額言われてからアプリ立ち上げてんのか？
  - 0
- - 62. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 22:29
  - >>17
    自分の番までにQRコード準備してない奴は現金でも用意してない
  - 0
- 20. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:18
- 別に最後に導入したものを切る必要はないんや
  Felica系の利用数がPayよりすくなければFelicaを切る選択もあるし、コロナで経営が厳しいから全部切る場合もある
- 0
- - 22. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:20
  - >>20
    それなら決済遅いpay切るわ
  - 0
- - 24. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:25
  - >>20
    近所のお店でpay使えるから買い物に来たという人に合ったことがない
  - 0
- - 27. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:33
  - >>24
    そしてpay使えないから帰るって人にも会った事がない
  - 0
- - 33. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:47
  - >>27
    QR対応してたら店先やレジ前にシール貼ってるからわざわざ店員に対応してるかどうかなんて聞かんよ
  - 0
- - 35. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 19:49
  - >>33
    友人・知人にいるかって話だよ
    「あそこpay使えないから二度といかねーわ!!」とか言う奴周りにいるか？
  - 0
- - 43. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 20:10
  - >>35
    ○○使えないから二度と行かないなんて話をすること自体がレアケースすぎるわ
    クレカが使えない店について話すことなら人生で数回あったが、Suica系がそういう話題にあがったことはないな
  - 0
- - 54. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:26
  - >>35
    わざわざ話題に出すもんじゃないだろ
    不便だから行かない
    店に文句言おうと改善される見込みないんだから黙って行かなくなるだけ
  - 0
- 25. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:31
- 普通に電子マネー、タッチ決済出来る奴（もしくはクレカ）が
  生き残ればいいんじゃないの
- 0
- 28. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:38
- スーパーや薬屋は会計が2つ以上にわかれてセルフで出来るのが当たり前になって
  現金でもそこまで前のもたつきが気にならなくなったから電子決済の利点が薄くなったと思う
- 0
- 29. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:42
- ワイなんか神速のID決済かまして後ろのジジイに万引き犯扱いされたことあるわ
  誰がわざわざレジ通してから盗むねん
- 0
- 30. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:43
- 実際現金の方が早いしな。
- 0
- - 55. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:27
  - >>30
    無いわ
  - 0
- 36. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:50
- 代理店の営業マンがしつこく何度も来るから
  根負けして導入したとこは多そう
  俺んとこにも何度も来たが
  ソフトバンクは信用できないと言って帰ってもらった
- 0
- 38. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:55
- 決済手数料を広告費で賄うとかさ
  そういうので店側負担を1%位か無しにしないと個人店には無理だよ。
  月の売り上げ50万あって中央値3%で計算すると15000円持っていかれるんだぞ。
  しかもこの手数料を商品の価格に入れるなって規約があるしで、経費も含んで売値決めるのが当たり前なのにできないって意味不明だろ。
  15000円分の利益を出すのにどれだけ売ったり働いたりするんだよ。　時給900円で働いたら16時間タダ働きだぞ。
- 0
- - 49. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:03
  - >>38
    手数料払うのが嫌なら導入しなければいいだけやん
    誰も強制なんかしてないよ
  - 0
- - 56. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 21:28
  - >>38
    だから潰れんだよ個人店なんて
  - 0
- - 65. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 23:55
  - >>56
    個人店の店長は軒並みお前よりは有能なんだけどなぁ
  - 0
- - 59. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 22:02
  - >>38
    ＞経費も含んで売値決めるのが当たり前なのにできない
    含めたら駄目なん？
    支払い時にあからさまに手数料取るのは駄目だろうけど
    商品価格に転嫁するのは仕方ない気がするけど
    それやったら売れなくなるか！？
  - 0
- - 67. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 23:59
  - >>59
    クレカもそうだけど規約で縛られて出来ないみたいよ
    あと個人店で資金面が弱い店だと与信判断で5-10%の手数料になることもあるみたい
    最悪利益の1割取るって悪質すぎるだろww
  - 0
- 39. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:55
- やっぱ現金最強だな
- 0
- 40. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 19:59
- アメックスが決済手数料高いんだっけ？
- 0
- - 63. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 23:05
  - >>40
    JCBもな
  - 0
- 42. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 20:03
- 手数料を取られるようになるのなら、商品価格を上げるか、ニーズが無さそうなら単純に切るだろうね。切り替えになってから２か月位で考える。
- 0
- 44. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 20:29
- 加盟店手数料が高いからね。
  そのおかげでキャッシュレス事業者はポイント還元やバラマキキャンペーンをやれるというのはある。
  店側はキャッシュレス対応する代わりに値上げしてもいいと思うけど。
- 0
- 46. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 20:36
- ｜BTC払いはいつ実現するんだ？
  　
  ビックカメラで買い物したら？
- 0
- 48. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 20:55
- NFCかFelicaだけで良いんだよ
- 0
- 50. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 21:21
- レジ前でもたもたしてるの
  だいたいスマホ決済だな
- 0
- 53. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 21:26
- ガソリンスタンドって数十年前からカード使えてたというイメージがあるが
  手数料安いのかな
- 0
- 57. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 21:28
- LINE Payはクーポンどんどん改悪していって、
  もう利用者側も使う価値ねーもんなぁ。
- 0
- 58. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 21:29
- 手数料すら払えない店はこれからどんどん淘汰されてくよ
  QRに限らずまったくキャッシュレス使えない店なんて田舎の個人店くらいだろ
  コロナ禍対応もできずほんとにお払い箱
- 0
- - 66. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
  - 2021年06月01日 23:57
  - >>58
    お前には経営能力無いわ
    頭で考えたままの経営がうまくいくと思ってるお花畑だわ
  - 0
- 64. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ
- 2021年06月01日 23:35
- Edyさんが楽でよい
- 0

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