店長の言葉
2021/08/03(火) 08:36:40
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437 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:21/07/22(木)13:01:37 ID:IZ.5n.L1 学生時代のバイト先で、始業前にバイト全員が事務所に召集かけられた。 泣きはらした目をしたA子と憤った表情のB。 二人が交際していることは知っていたが、今回喧嘩になって別れるとかの騒ぎであることは理解できた。 こんな痴話喧嘩ごときに何でバイト全員が招集かけられなきゃならないんだよと思わず舌打ち。 ほかのバイト仲間も同じような気持ちだったんではないかと思う。
店長が説明するには、Bが煽り運転をやってA子がそれをやめさせようとしたがやめることなく、 ついに口論に発展したということだ。 Bの普段の態度から煽り運転することは想像できる。しかしそれ、俺らに何の関係が。
と思ったところで店長が俺らのほうに厳しい表情でこんな感じのことを言った。 「君たちの給料はどこから出るかわかる? 僕が払うんじゃなくお客さんが出してくれている」 「街の人たちはみんなお客さんで、君たちはバイトとはいえこの店の顔」 「今回B君が煽った人たちだって普段はこの店に来てくれているかも知れない」 「君たちはお客さんに対して喧嘩を売るようなことをしないでください」
なるほど俺らは確かに表に出て顔を見せなくても、俺らが出す商品の向こうにはお客さんがいるんだよな。 街の人たちがそれを買ってくれているから俺らも金を貰えるんだよな。 もしBみたいな態度の店員がいたら、この店にお客さん来てくれんわ。 もちろん他人事ではなく、自分もBみたいになってはお客さんが来てくれなくなる。
Bはふてくされたような顔をして、その日を最後に来なくなった。 たぶんA子は単純に煽り運転が嫌だっただけで、街の人がお客さんなんて考えはなかったと思う。 しかし店長の説明で、街の人たちが買い物してくれるから俺の給料になるんだと思うと、 つねにその人たちに感謝してなきゃならないんだって思った。
あの店長の言葉は本当に衝撃的。 今は建材の商社で働いているけど、俺が出荷するものは単なる建材ではなく、 お客様へのサービスであることを常に意識しながら仕事をさせてもらっている。 店長の言葉がみんなに浸透すればオラついたバカはいなくなるだろうな。
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コメント
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街中で社名付けた営業車で荒々しい運転してる人いるけど、会社の程度が知れるよね |
#-|2021/08/03(火) 09:29 [ 編集 ]
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店長の言葉よりもコメ主の素直さが印象に残った |
#-|2021/08/03(火) 09:37 [ 編集 ]
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>>2 自分もそう思う 頭で理解するのと心で理解するのって別だよな |
#-|2021/08/03(火) 10:46 [ 編集 ]
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関係ないだろって舌打ちしちゃう気分なのに、話はちゃんと聞くあたりも凄い。 |
#-|2021/08/03(火) 11:00 [ 編集 ]
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資本主義って本来こういうものなんだよね 経済を通して人と人が支え合う きれい事とか意識高い系とか馬鹿にするBのような人間が大人だみたいな社会通念はどんどん変わっていって欲しい |
#-|2021/08/03(火) 13:12 [ 編集 ]
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くだらねー喧嘩に倫理道徳までケツ持つ雇い主…聖人かよ |
#-|2021/08/03(火) 14:38 [ 編集 ]
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単にうちの店の看板背負って犯罪をするな、炎上したらどうするをオブラートに包んだだけだろ |
#-|2021/08/03(火) 14:49 [ 編集 ]
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痴話げんかを他人に聞かせて説教とか新喜劇でもやらんわ それ聞いて感動してる奴まで出てきて。。。 なんか気持ち悪い職場と思ったの俺だけなんやろか? |
#-|2021/08/03(火) 17:00 [ 編集 ]
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※8 そう感じるのは否定しないが一度その感情がどこから来てるのか誰から教えられたのか考えてみて欲しい 人や地域との繋がりを軽んじるように誘導されたことはないだろうか 労働なんて只の金稼ぎだと見下すのを無意識に刷り込まれてないだろうか |
#-|2021/08/03(火) 18:18 [ 編集 ]
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店長の言葉を聞いてコメ欄みたいに「馬鹿らしい、気色悪」って思う人間も当然いるだろうけど、 素直に受け取って吸収して、常に誰かのためを意識して仕事してるレス主みたいな人間の仕事ぶりや心意気は必ず誰かが見ていて、何かの折に自分に良い形で返ってくるものだと思うよ。
自分も接客業やってるけど、お客様からのご意見とか見てると気遣いってちゃんと伝わるものなんだな、と実感したりする。 この店長だって※7みたいなふうにしか思ってなければここまでの言い回しはしないと思うわ。本当にこういう思考が身についてるタイプなんだと思う。考え方として合う合わないはあるとしてもね。 |
#-|2021/08/03(火) 19:23 [ 編集 ]
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※5 経済は経世済民で、世を治めて、民が救われる。 人々が自分の役割を理解し、思い合って回すのが経済なんだよな |
#-|2021/08/03(火) 22:10 [ 編集 ]
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気づいて変わろうとするのはいいことだけど… そもそも街の人が客なのは当たり前だし 客であろうがなかろうが煽り運転なんかしないし 店長もわざわざ他の奴ら集めてまで注意しなくてもいいように思う Bを晒しあげただけなのでは |
#-|2021/08/03(火) 23:30 [ 編集 ]
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