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クレーム言ったらコールセンターに爆笑されたんだが? - ソニック速報

クレーム言ったらコールセンターに爆笑されたんだが?

1: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:02:35.788

ぼく「前に依頼したアパートの修繕がなぜな隣の部屋にされてるんですが」

コールセンター「ブフォッ アハハハハハ」

これクレームしたら完全なクレーマーみたいでするの躊躇う

2: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:03:38.808
何が可笑しい!

 

3: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:03:45.172
隣の人も修繕頼んでたのかもよ?ww

 

19: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:13:51.453
これじゃね>>3
短絡的な思考だから早とちりしたんだと思う

 

22: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:17:56.744
>>19
可能性はあるけどかなり低いはず
一昨年の冬に凍結で困ったから昨年の11月に依頼した
依頼した時に俺以外凍結問題で相談してる部屋はひとつもないって言ってた

 

24: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:19:16.526
>>22
12月に凍結問題がでるかもしれないだろw
同じ作りで同じ場所なんだから同じようなことがおきうる

 

26: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:22:54.165
>>24
今年は寒いからありえなくはない
だとしても余裕をもって依頼した俺の部屋の給湯器が修繕されないって酷くね?

 

29: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:25:41.125
>>26
給湯器は半導体不足で問屋に新品ない
中古も出払ってて五輪の選手村のをレンタルするパニック状態
マジで全国的に不足してるから修理できない
春ぐらいまで続くらしいよ

 

30: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:27:43.918
>>26
給湯器よりもそこに入っている給水に保温がされていないだけ。保温するか別売りの凍結防止ヒーターつける仕事は水道屋が得意

 

5: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:03:58.587
そこでうまく返さないと

 

6: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:04:02.508
笑うくらいよくね?

 

7: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:04:24.970
そりゃおもろいわ

 

9: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:04:53.432
全部の部屋含めて修繕なのでは

 

10: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:06:14.918
こんなクレーム実際に来たら血の気引くやつだよ
笑い事じゃない

 

11: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:06:33.104

コールセンターってよく録音されているよね

あとはわかるな?

 

13: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:08:38.328
>>11
録音消されたらなかったことになる

 

12: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:08:30.048

外壁に設置されてる給湯器の凍結問題だから割と深刻なんだよね

俺の部屋の給湯器だけ位置が悪いらしく凍ってお湯が出なくなる
朝シャワー派だから困る

 

40: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:48:23.567
1つだけ設置場所も違うみたいだし>>12
業者が早とちりして適当対応したんだろね

 

15: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:09:03.993
逆に爆笑されないやろって思ったん?

 

16: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:09:42.860
上司に言えよ会社に直電

 

18: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:13:07.910
凍るセンターにかけたんだろ

 

20: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:14:20.508
>>18
評価する

 

21: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:15:18.482
>>1「朝シャワー派だから困っとるんですよ」
コールセンターのおばちゃん「朝シャワー派てwぎゃははははははははははは」

 

25: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:20:01.452
修繕なら不動産じゃないのか

 

27: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:23:49.230
クレームに笑って対応はやべえだろ

 

28: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:25:08.259
給湯に問題があって放置なら確実に家賃の減額対象
俺なら笑われた事も含めて管理会社に徹底的に問い詰めるわ

 

31: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:29:59.763
不足でも関係ないから
賃貸は貸主は借主に不自由なく住まわせる義務があるから、それが出来ない場合は家賃を一定の割合減額しなきゃならない
これは不動産側から言わないケースもあるから知っとかないと損

 

32: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:30:42.825
部品がないのに直せってのは無理難題

 

34: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:33:15.004
>>32
だからその瑕疵を負うのは貸主なんだよ
家賃ってのは設備等が不自由なく使える事が前提での金額だから
直せる直せないの話しは別問題

 

33: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:32:54.010
コールセンターとかいうシステムは闇だよ
電話繋がらないって苦情を阻止するためだけの存在だし採用する側としても発言責任ろくにない人たちに応対してもらうの正直怖い

 

37: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:36:04.849

業者が点検に来た時は断熱テープ的なやつで配管をグルグル巻きにすれば多分大丈夫って言ってたから部品は大丈夫だと思う

結果的に隣の部屋用給湯器の配管が新しい断熱テープでグルグル巻きにされてたわけよ

 

40: @ソニック速報 2022/01/05(水) 13:48:23.567
>>37
隣から同じクレーム入って良く確認しないまま「あ、また来たな」って対応して済んだと思ってるのかもね

 

41: @ソニック速報 2022/01/05(水) 14:15:38.722
コントみたいやん

 

引用元: https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1641355355/

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