2022年04月27日 16:35
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些細だけど気に障ったこと Part231
- 440 :おさかなくわえた名無しさん : 2018/01/15(月) 10:33:15.42 ID:msb4HKqv
- 学生時代に某配送会社でバイトしてたときに仕切ってたのが新人で
バイトに間違いを注意されるほど不慣れだった
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- ある日、その新人の指示ミスでお客さんからクレームが来たとき
指導係の先輩社員が「大丈夫、そうやって何十回何百回とミスを
重ねるうちに一人前になるんだ。1日何千件もこなしてるんだから気にするな」と
言ってたけど、会社からしたら1対数十万人の1人だろうけど、
お客さんからしたら1対1なんだよなと思った
秋に新居に引っ越して、転送願いを出していたにも拘わらず
「旧住所に出した」とメールや電話で教えてくれた年賀状が一通も
転送されてこなかったので久しぶりに思い出したわ - 442 :おさかなくわえた名無しさん : 2018/01/15(月) 11:32:14.01 ID:2816kTYZ
- >>440
いい社員じゃないか - 443 :おさかなくわえた名無しさん : 2018/01/15(月) 11:37:33.72 ID:ndT4VqPK
- >>442
いい先輩だとは思うけどバイトの前で言わない方が良かったと思う。
バイトやBPさんの前でも社員と同じ様に振る舞う人がいるけど其処は一線を画せよとは思う。 - 444 :おさかなくわえた名無しさん : 2018/01/15(月) 11:56:41.86 ID:rNZc+lkF
- え、バイトだろうと準社員だろうと、そこの看板背負ってるのは同じだろ
客にしてみれば雇用形態なんぞどうでもいいんだから - 445 :おさかなくわえた名無しさん : 2018/01/15(月) 12:06:12.25 ID:4OGGjWYh
- >>440
難しい問題だな
会社からすれば何万もある内の一つだが、客にとってはその一分の一が100%全てである
だからと言って人間は神様じゃないんだから、一つもミスしない人なんてのもいないだろう
>>444
それも真理だが、だからと言って昨日今日入ったばかりの新人のバイトと10年選手ぐらいは区別したい
いくらこっちが客とは言ってもね
コメント
ミスはしゃーないにしろ、その後のリカバリーはちゃんとせぇよ
新人がやらかす程度のミスなんて「ごめんなさい」という言葉と
発送料の弁償とかで済む範囲だしなぁ
本体の会社の上層部のやらかしに比べたら別に目くじらたてるほどの
ものでもない
ミスしないで一人前にはなれないかもしれないが
ミスを重ねたら一人前になれるというわけでもない
ミスはしゃーない
デポで荷物を蹴りまわしたり、DMをごっそり捨てたりすること思えばw
ミスにやたら厳しくて新人側が隠すようにならないだけ良いのでは?
将太の寿司であった話
将太が助に行った店で、かつて親方に厳しく当たられて辞めた奴が、店を潰し復讐しようとした
なぜそんなに親方を恨んでいるのかと聞いたら、その弟子がまだ店で修行していたとある時
大量の注文が入り親方とそれをどんどん作っていったのだが
もう少しですべて終わろうという時に、用意していた大葉(確か)が萎れたものしか残っていなかった
かつての弟子はもうこんなもののためにこれから買いに出るのなんてごめんだ、それにどうせ
わかりゃしないと高を括って萎れた大葉をそのまま使ったがすぐ親方にバレてこっぴどく叱られた
お前にとっては何百何千作ったうちの一つだろうが、食べるお客から見ればそれがすべてなのだ、と
そんな話を思い出した
仕事はキッチリやるものという前提の上での失敗も経験のうちと言う話なのでしょ
どのみち内内の話なんだから、そのくらい補完して流せばいいのに
逆に金持ち向けに
精神的余裕と時間的余裕を確保するために
ベテランを余裕時間込みで拘束できる
プレミアムゆったりプランとか欲しいな
社員ガチャだからガチャらずに金の力で解決したい
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