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【【画像】auが通信障害でスマホ・携帯電話が繋がらず利用できない状況に → 各地のauショップにクレーマーが凸して最悪の地獄絵図になってしまう……】
【au通信障害の原因が判明！今後の対応は……】
↓
「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
記事によると
・通信大手KDDIの携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
・東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40～50人に上り、通常の4～5倍にあたるという。「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
・別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの？ 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
以下、全文を読む
この記事への反応
・私も障害くらってるけど店舗に行ったところでどうこうなる訳じゃないんだから大人しく待てば良いのにな🤔 こんな客にはなりたくない
・まあ店員に怒っても仕方ないけどなw 電車の遅延で駅員に怒るようなもん
・たまたま怒鳴る奴が居ただけの話でしょ。 全国で発生してるみたいな捉え方してる人もいるけど。 不具合が発生し、その理由がわからない高齢者がauショップに聞きに行くのは普通だと思うけどな。
・世の中暇な人ばっかりですね。。こういう人ばっかりだと携帯料金が少しくらい高くないとau側も割に合わないだろうな。
・今月は 料金タダだな ポイントやクーポンとかで お茶を濁すなよ 節電ポイントみたいに
・気持ちはauユーザーだから分かりすぎだが、末端に噛み付くバカどもに使うリソースあるなら、復旧現場に回して欲しいわ…不便で仕方ねぇ
・電話が使えないってのは確かに大問題ではあるけど、とはいえキレすぎだろ あとそれ店員に言って何になるんだよ どうにもできねぇわ
・文明の利器に頼り切ってしまっている弊害ですね。 瑣末な事でも大勢が途方もないパニックに陥る。
・「スマホ売るってレベルじゃねーぞ」レベル(泣)
もう一周回って祭りっぽくなってきたしみんなでauショップにこれやりに行こう pic.twitter.com/rGqxkuT3Cj
— はわわ水産 (@riotGJlagos) July 2, 2022
誤って済むレベルじゃねぇぞ！
って言ったところで店員にはどうしようもないんだよなぁ
って言ったところで店員にはどうしようもないんだよなぁ
虐待親父殺す
人生狂わせやがってあの卑怯者が
シャレじゃ済まねーよ！！！！
ＰＯＶＯかな？
俺が店長なら担当者は死んだと言って追い返す
スマホ時代になってから会話が成り立たない、糞リプ等々増えるワケだわ
めっちゃ面白い怒り方してたわ
因果応報
え、家にキャリア回線以外のネット環境がないんですか？このネット全盛の時代に？？？
脳みそ足りてない奴はそういう行動に出るんだな
どういう対応するか楽しみだわ
馬鹿でもチョソでも使えるのが今のインターネット
暴れそうになるまで煽って、警察呼べばおｋ
店員に言っても仕方ないって考える脳みそもないのだ
型にはめてくる電磁波で
この意味わかる戦士立て
電話も使えなかった
固定電話が無い人が多い
ハッタリかましても納得するわけがない
店長対客でパンツレスリング対決‼︎
公衆最大の対決勃発！
auペイマーケットで使えるポンタポイントを100ポイント配布
ソフバンより遥かに長いのにね。
ちなみにSIMカードは他のスマホに挿すと普通に繋がる。1台目数ヶ月でSIMカード無反応、交換2台目最初から無反応、3台目5日目にSIMカード無反応になった。正直頭がおかしいレベル。
もう少し進化しないと
クソッタレめ！ベジータ様だ！
あぁん？最近だらしねぇな？
文句を言って解決する話でもないな。
お互いに無駄な時間だ。
土日に仕事入ってる人はガチで洒落にならんが…。
隙あらば自分語り
通信障害はゴミだぞ
でもショップに詰め寄るのは頭が悪い
ただの乞食で草
なければ電波止め放題だが
謝ってすむ問題じゃないぞ
やめろブロリー！！
やめろブロリー！！ やめるんだあーっ！！
やめろーーっ！！！
一方中国では四月から銀行預金が引き出せないのであった
バーダックになぜ余計な後付け加えたし()
平日だともっと大変だったろ
在日米軍や自衛隊が民間の通信システムに依存してるとでも・・・？
ソフバンの時の障害で他のユーザー曰くスマホの免許剝脱とか騒いでいたね
auこそソフバンの傘下になって、からがら免許剝脱にはならなくても下僕が正しいと思うよ
販促にばっかり使うな
それだけユーザー少ないんだろ
アベガーも入れてやってくれ。
20時30分くらいに色ついたがスマホ再起動かけたらまた圏外になったわ😭
これで黙ってろって方が無理
暑い中並んでご苦労さん
楽天が2つになるのか何この糞オブ糞回線、、、
規約で24時間以上使えない状態が続けば補償しないといけないとかあったはず
使える地域と使えない地域あるから対象者どう判別するのかわからないけど
それ使って無事待ち合わせできたわ
ショップは契約するための代理店で、通信設備の保守窓口じゃない。
威力業務妨害やん。
KDDIの言い分はコロナでパーツ足りない土地の契約も困難だった
圧力掛けられたから今ある基地局のメンテから5G基地局新設に人員充填で今に至る
コロナで色々狂ったのに計画のまま無理に５Ｇやろうと圧掛けて逆に今使ってる情報網が詰んだ
文句言われて当然の事やし
WiMAXも止まった
au側も障害起こしたくて起こした訳でもないし、
どんなものにもいつか障害は発生するもの何だから、
直るの信じて家で大人しく待ってやるのが紳士淑女ってもんじゃないのかい
並んでるって事はそういう事
普段のクレーマーならまだしも今それやったらブランド価値地に落ちるだろ
やっぱ仕事で使うんならケチらずドコモ安定よ
そんなこと行ったらpovo回線みたく自己責任でやれの方が良いんだよ
サポート込みの値段でプラチナ回線プラチナプラン何だからな
どれだけ自分が駄目人間になっているのか自覚して大人しくしているべきやろ。
完全に道具を使っていると思いながら道具に使われている哀れな奴隷だな。
とりあえずショップの店員を斬首して首を差し上げれば満足してくれますかね？
鬱憤晴らしに最適だよねー
罵声浴びせれば満足だろ
暇な奴の鬱憤晴らしだよ
今日の仕事ゼロで発狂やろねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
金が代替品じゃないと納得するわけないよこの手の輩は
せめて本部に凸しろよｗｗｗｗｗ
患者とも連絡つかない事態で大変だったそうな
命関わる現場で弊害起きたらまあ謝って済まないとは思うわ
携帯だけじゃなく家電も入れりゃいいんだけどね…
1日は長すぎるでマジで対応無能すぎるでしょうが。
特に今、社会全体のネットやデジタルへの依存度が高くなってて、何かあると影響はでかくなる。
社会全体のデジタル依存の問題、考えるべきだ。
高みの見物
それここで言う？
利用者が少ないから話題にならないだけでAUは圧倒的にゴミだよ。
お役所体質だしドコモの悪いとこと、ソフバンの悪いとこを掛け合わせてできたゴミのような
公衆電話使えば？
auが障害を認識してから24時間 「全く使えない」 状態が続いた場合、補償（日割り計算で基本料等減算程度？）する。
なお、auの障害情報（言い分）では今回は 「利用しづらい」 状況らしい。
電話つながらないんだぞ？おマヌケさん
電話使えないのに
携帯ないとはちまも見れない底辺なの？
ショップのサポートに回線機器の保守業務は含まれておりません。
そこを混同してるアホがどれだけ多いかって話だよ。
ドコモもHPみたら結構障害おきてるんよな。なんか妙に障害が多い。大手だからミズホみたいになってるんやろうけど。
口に出すね。生でいいよね。
新規契約でラインモだろうそこは
楽天とauはこれで1つになったんだよこれで、プラチナバント剝脱しなかったら、ただの糞
でもPS3は余裕で買えたけどPS5は買えない
転売屋が害悪過ぎる
AUショップはただの代理店でしょ
でもすぐ復旧するから特に困ったことにはなったことがないんだよね
だからこれからもずっとdocomoユーザー続けるわ
行けばいいじゃん
横浜市の会社員男性（56）もWi―Fiを求めて来店。「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。（Wi―Fiで）調べるためにここに来ました」と話していた。【野口麗子】
やっぱ息子をクズがって切り捨てておきながら最期は希望を託すって身勝手さが魅力だよな
絶対自分の親にしたくないけど
ハイ通報
お縄でーすｗｗｗ😁
ほんとに頭が悪いな。
docomoは、単純にトラフィックが激重になって捌けないから、SONYに応援出しているところだろう
auの看板掲げてる以上俺の仕事じゃないからでは客は納得せんよ
普通に業務妨害、傷害事件だと思うんだが。
ネタだろうけど、土下座の強要は、強要罪又は脅迫罪で逮捕されるぞ。
ゼンカモンになりたいならどうぞ。
批判してる人多くて笑う
行っても仕方ないからって何も行動せず泣き寝入りしてただ待ってる愚者より賢いと思う
こういう人たちがいなくなったら企業もやりたい放題になる。
たまに圏外になるだけで基本使えたし今はもう普通に使えるが
だって気持ちいいじゃん
じゃあ文句言ってんのお前じゃん
上に対応しろって言われても電話番号変えずに一日で出来るわきゃねーだろうっていうね
ネタに決まってるやん笑
それにマウント取ってるお前も相手が違うだけでやってることは大差ないぞ
どうせ株価急落でゴミになるんだしｗ
それは業務外なので対応サポセンに電話してくれで通じるんだよなこれが。
アホがどれだけ騒ごうが、AU側からのペナルティは無い。
度が過ぎる基地外が来たら通報すればいい、もう昭和や平成の時代じゃないんだよ。
無条件マウント気持ちいい〜
底辺はそういうのが気持ちいいんか笑
怒鳴り散らすとか迷惑行為だとは思うけど､
黙って何もしないのもそれはそれで意味のある行動でも無いよな
まあそうだな
障害の度に解約する阿呆は障害０の会社が無いからもう契約先無いぞｗｗ
１日から契約できる有料Wi-Fiも使えばフリーのとこ探し回る必要もないし
ショップでニュースになるぐらい暴れまくるしかないわな
auが本気で危機を感じるかは知らんけど
バカすぎぃｗ
人のこと底辺とか言って喜んでるお前も同じ穴の狢だぞw
まあそんな人はショップに詰め掛けてる人ではないだろうけと
仮に代替え機貰えてもそれau回線やんけ、笑い堪えるのに必死だったわｗ
そこで日本人とか言うなよアホに見えるぞ
マヨネーズ多いってクレームで銃殺沙汰になるのが欧米だろ
ショップの店員に文句を言っても意味が無いのにアホだよなw
何億のやりとりしてる人がau一回線とかアホすぎぃｗ
ｐｏｖｏの契約者がショップでギャーギャー言ってそうだなwww
喜んでいるというより、店員に怒鳴るのが気持ちいいとかいう、しょーもない奴を見下しているんだ笑
くじ運みたいなもんや
安かろう悪かろうと言うしな
理屈解らず喚いても意味ねーわ
この様なボケた年寄りがショップで文句を言っています
その辺は相手は考慮してくれるのか心配
しかも楽天モバイルからローミング料金として1GB辺り500円も取り上げていたしな
恐ろしいほどの悪徳業者だし
それな
店員は泣いていたけどな
なんでわからないのか
バカだからわからないのか
火力発電ガー火力発電ガーもお願いします
せっかくボーナス260万入ったのに
いや、あのディルド議員がauかどうか知らんけど
ここでそれ言ってもどうにもならないぞ
バカだからわからないのか？w
本社がショップに「絶対に本社には電話させるなよ！！」と脅迫しているし
そりゃ謝ってるんだから済まないよな
社員も指示された対応しかできないけど
事故の責任取れんの？
残念ながらショップでギャーギャー騒がないと本社は問題無しって判断するからな
無線だろw
窓口が末端なんだからそこで言うしかないだろ
アメリカなら裁判沙汰でしょ。
ショップの人間もどうしようもないから余計怒るんじゃね
いや通信障害は黙って待つしかないだろ
どこに？
銃殺されないだけマシだろw
ショップの店員が支社に、支社が本社に報告するからちゃんと意味が有ります
行ったところでどうにもなるわけじゃないのによっぽど暇なのか
先着順に繋がり対応しますよって言って追い返せｗ
店員は謝るくらいしか出来んのに
ひたすら謝る一日だったんだろうな可哀想に
↑
そりゃあんな職場長くいたいと思う人いないだろ
一時的なのかも知れないけど
謝ってもらったら満足なんやろ
店員にキレたら回線が復活するとでも思ってるのか？
詫びて今月はタダにすれば？
auなんか使っている情弱にも原因があるだろ
無駄コストだから
全てにおいて対応遅すぎ、全AUユーザーに何かしらの対応ないと印象最悪だよ。
商品の代金貰っておいてごめんなさーい問題起きて使えませーんって話にならんだろ。笑
擁護してる連中って連絡取りあう家族とか友達とか仕事もないの？
怒りの感情を直接ぶつけるのは大切なことだよ。
人は理屈ではなく感情の生き物。
現場の様子がニュースになれば上層部も真摯にせざるを得ない。
エンドユーザーが何もしなければ舐められるだけ。
国民舐めてる日本の政治家みてりゃわかるやん。
看板掲げて商売するってそういうことだよな
客から見たら店だろうが本社だろうが関係ない
ちょんはソニーで発狂w
自分のはネットだけは繋がったから検索して直ぐに状況は解ったけど
自分で検索できない人間は無能だよなぁ
乞食丸出しで草
他の手段考えたほうがいいのでは？
自分は2つの通信社使えるようにしてるけど
抑える事の出来るレベルが人それぞれ違っていて、レベルが高いと人間出来てるなぁって見られがち
逆にレベルの低い奴ほど所構わず怒りを人や物に当たり散らして、自制心が足りないと見られがち
低い奴は動物的、高い奴は仏神的
だからオレは動物的な奴は動物から生まれ変わって人間1～2回目かな？って思うようにしてる
海外なら１００人以上で機動隊呼ばないと店舗が消えるレベルｗ
情弱の特徴知ってるか？
自分が情弱だって気付いてないんだよw
本当面白いよなw
擁護するとしたら委託店経営企業だろｗ
クレーマーが店舗破壊して、スマホ盗んでるだろうなw
な？^ ^
仕事などにも影響してるのに八つ当たりされてあたりまえだろw、暇そうでええなおまえらはw
そんな重要なことならなぜ予備通信を用意してないのか
それよりショップにクレームに行くことのほうが大事なの？
ちょっと何言ってんのか分かんない。
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まる任まる任で糞笑い
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